Лаборатория > Подсобка (Помощь и Консультации)

Помогите, пожалуйста! - Тормозит комп

(1/1)

drake-v:
 Подскажите, что может быть причиной. Комп очень долго обрабатывает любые задачи, периодически наглухо зависает. В диспетчере задач (без единого запущенного приложения) процесс System загружает процессор до 98 %!
Предполагаю, что в системе троян, но NOD 32 с новыми базами ничего не находит. Помогите, дайте совет!

P.S. Кстати, просканировал на трояны - чисто!

Посоветуйте хоть что-нибудь!

Santeri:
 drake-v, давать советы по этой проблеме "на расстоянии" почти бесполезно. Если нет возможности обратиться к специалисту на месте - можно было поискать ответ на возникшую проблему на специальных форумах (их очень много и там всё давно разъяснено), у нашего Форума всё же совсем другая тематика.
Причин для зависания компьютера может быть несколько. Надеюсь, что сам Windows у Вас официальный и с обновлениями и компьютер тормозит не от этого?
Вот первая попавшаяся мне под руку статья на эту тему:
--- Цитировать ---
--- Цитировать ---Как предотвратить зависание вашего компьютера?

Одна из самых частых жалоб, которые мы получаем от пользователей ПК (персональных компьютеров), - медлительность их компьютеров. Вы, должно быть, имели когда-то ту же самую проблему с вашим компьютером. И, обычно, ответ на эту проблему, который мы получаем, - это то, что, возможно, вы хранили слишком много файлов и документов на вашем персональном компьютере, которые постепенно замедляют его работу. Это действительно реальное объяснение замедления работы компьютера; однако, это не единственная причина замедления его деятельности. Кроме этого, есть еще кое-что очень существенное, на что вы должны обратить ваше внимание, - это регистр (реестр) компьютера.

Регистр или регистрационные файлы в компьютере сохраняют объем всей информации и параметров настройки всего программного обеспечения, программ операционной системы, аппаратных средств и каждого отдельного файла и функций, выполняемых компьютерной системой. Регистрационные файлы должны содержаться в надлежащем порядке; иначе, как только любой из файлов будет перепутан, компьютер стоит перед проблемами в правильном функционировании и может даже "зависнуть".

Компьютер, запуская любое специфическое программного обеспечение, заходит в регистрационные файлы. В случае, если регистрационный файл отсутствует, или он находится не в надлежащей форме, компьютер склонен прекратить выполнение данного программного обеспечения. Это, в свою очередь, замедляет компьютер. Замедленный компьютер неспособен сделать что-либо с программным обеспечением. В такой ситуации есть возможность компьютерного зависания или блокировки. То, о чем вам необходимо заботиться, – это то, чтобы регистрационные файлы находились в рабочем порядке или были установлены должным образом.

Основная вещь, которую вы должны иметь, чтобы установить ваши регистрационные файлы, - программное обеспечение для восстановления регистра. Вы можете получить очень хорошее стандартизированное программное обеспечение для восстановления регистра и использовать его на вашем персональном компьютере. Программное обеспечение для восстановления регистра обязательно для такой ситуации; вы не можете восстановить поврежденные регистрационные файлы иначе.

Использование программной справки восстановления регистра поможет вам, так как она указывает число файлов, которые разрушены и должны быть восстановлены. Тогда вы можете дать команду программному обеспечению для восстановления регистра, чтобы оно смогло найти каждый регистрационный файл и привести его к первоначальной конфигурации. Весь процесс удивительно прост и может быть закончен за несколько минут. Следовательно, это относительно простой процесс, вы можете проверять ваши регистрационные файлы время от времени.

Например, если вы используете программное обеспечение для восстановления регистра один раз в неделю, этого достаточно, чтобы гарантировать, что регистрационные файлы будут находиться в надлежащей форме.

Зависающий компьютер - обычный недуг в компьютерных системах. Как упомянуто ранее, хранение чрезмерного количества файлов и папок может также заставить ваш компьютер работать медленно. В таких случаях мы замечаем, что скорость компьютера уменьшается; файл или папка могут занять больше времени для открытия, чем это было раньше, или ваше CD-записывающее устройство будет долго записывать файл на пустой компакт-диск. Просто вы не должны забывать важность регистрационных файлов. Так вы можете сохранить их в правильном порядке с помощью программного обеспечения для восстановления регистра.

Что можно сделать в случае, если компьютер завис?

Зависание компьютера - это бесспорно одно из самых раздражительных явлений для любого компьютерного пользователя, так как оно обычно появляется в середине какого-либо процесса. Что же можно сделать в этом случае?

Нет ничего более раздражающего для пользователя, чем зависание компьютера. Зависание компьютера - это состояние, когда компьютер внезапно перестаёт выполнять операции, заданные пользователем. В наиболее тяжёлых случаях зависания, компьютер становится совершенно бездейственным. Клавиатура и мышь перестают работать, а на экране застывает какое-либо изображение. Одним словом, компьютер завис.

Некоторые неопытные пользователи для исправления данной ситуации начинают стучать по своему монитору. Новички видят причину данной проблемы в перегрузке системы и считают, что несколько несильных ударов по компьютеру расставят вещи по своим местам. На самом деле отчасти они правы, хотя их метод разрешения проблемы совершенно неприемлем. В большинстве случаев причиной зависания компьютера является перегрузка системы. Перегрузка системы может быть следствием одновременной загрузки слишком большого количества программ. Нельзя забывать, что память процессора ограничена.

Тип памяти, известный как ПЗУ или постоянное запоминающее устройство имеет намного меньший объём памяти по сравнению с жёстким диском. В результате того, что процессор выполняет запрограммированные инструкции на такой высокой скорости, то факт, что множество программ загружается одновременно, зачастую остаётся незамеченным. Процессор в действительности перепрыгивает с одной программы на другую. Он выполняет некоторые инструкции одной программы, а затем переходит на следующую программу. Пользователь может работать только с одной программой, не подозревая, что одновременно функционируют и другие программы.

Когда загрузка становится слишком интенсивной, то процессор будет ждать инструкции, которая никогда не появится. Иногда бывает и такое, что процессор, следуя нескольким инструкциям цикла, может попасть в данный цикл, в котором отсутствует выход. Результатом подобных казусов является зависание компьютера. Процессор в действительности не зависает, он просто ждёт следующих инструкций, которые не может получить.

Если вы будете стучать по монитору, то это вряд ли вам поможет. Не следует также нажимать на все кнопки подряд. Нажатие на каждую клавишу отправляет определённые инструкции процессору. Вследствие того, что процессор и так уже перегружен или не функционирует, отправка дополнительных инструкций не поможет. Наоборот, это ещё больше осложнит ситуацию.

В подобных ситуациях нужно одновременно нажимать на следующие клавиши:
- "control";
- "alt";
- "delete".

Одновременное нажатие на данные клавиши может способствовать завершению работы некоторых ненужных программ, что, в свою очередь, приведёт к "размораживанию" вашего компьютера. После этого наверняка потребуется перезагрузка компьютера для очистки процессора.
--- Конец цитаты ---

--- Конец цитаты ---
Если же есть подозрение, что в системе троян или вирус, а антивирусная программа его "не видит" - можно воспользоваться другими программами для проверки.
Самой, пожалуй, распространённой программой для проверки на "шпионов" является AdAware, если она не входит в комплект Вашего антивирусника, можно скачать отсюда:   http://lavasoft.com/

Из других программ для удаления вирусов и троянов, можно воспользоваться, к примеру, следующими:
RemoveIT Pro 19/07/2008
Программа для нахождения и удаления наиболее распространенных вирусов. RemoveIT Pro позволяет очистить персональный компьютер от таких вирусов, как: интернет-черви, трояны, рекламщики, звонильщики. Следует отметить высокую скорость работы этого антивирусного сканера. В RemoveIT Pro имеется специальная кнопка, предназначенная для обновления антивирусных баз через интернет. Кроме того, утилита позволяет отображать список запущенных процессов и список автоматически запускаемых файлов. В Менеджере процессов можно завершить работу запущенных программ и удалить связанные файлы (иногда это делать просто необходимо при удалении какого-либо вируса).
Статус программы: Shareware
Интерфейс: Английский
Сайт программы:   http://www.incodesolutions.com/

Microsoft Malicious Software Removal Tool 2.0
Утилита для обнаружения и удаления наиболее распространённых вирусов. Microsoft Malicious Software Removal Tool выполняет проверку компьютера на наличие наиболее распространенных вредоносных программ (включая Blaster, Sasser и Mydoom) и удаляет их в случае обнаружения. Поскольку компьютеры, будучи зараженными, на первый взгляд могут работать нормально, специалисты из Microsoft рекомендуют запустить данное средство даже, если вам кажется, что с компьютером все в порядке. Утилита не требует инсталляции. С её помощью сканирование системы на наличие вирусов занимает всего несколько секунд. Из дополнительных опций можно отметить предоставление детальной информации о том или ином вирусе, распознаваемом утилитой (для этого нужно кликнуть мышкой на название вируса и перейти на сайт Microsoft с информацией о нём).
Статус программы: Бесплатно
Интерфейс: Русский
Сайт программы:   http://www.microsoft.com/downloads/details...b3-75b8eb148356

Удаление вредоносных программ 3.2
Программа позволяет удалить все зловредные программы, которые запущены на вашем компьютере, независимо от того, как они называются или где они находятся. Данную утилиту можно использовать и просто для чистки реестра если компьютер стал "тормозить". Утилита "Удаление вредоносных программ" будет хорошим помошником для системных администраторов и для обычных пользователей.
Статус программы: Бесплатно
Интерфейс: Русский
Сайт программы:   http://midisa.com/product_45.html

(если даже программа не бесплатная, можно воспользоваться для удаления "заразы" её триальной 30-дневной версией).

На ряде сайтов, выпускающих антивирусные программы, можно также просканировать свой компьютер или отдельные файлы на вирусы и трояны бесплатно в ON-LINE режиме и удалить их. Например, здесь:
http://www.kaspersky.ru/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

Наконец, для полной гарантии, можно поставить другой (более надёжный) антивирусник (30-дневные бесплатные версии легко можно найти и скачать с сайтов антивирусных программ), УДАЛИВ на время Ваш NOD 32 (ни в коем случае нельзя ставить одновременно 2 антивирусника!!!) и проверить компьютер на чистоту другой антивирусной программой.

Удачи.

drake-v:
 Santeri! Большое спасибо за ответ! Попробую, надеюсь что-то из предложенного поможет.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

Перейти к полной версии